Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Yürürlük Tarihi: 12.12.2023
Elaves EÄŸitim ve Teknoloji A.Åž. olarak tarafımızca iÅŸletilmekte olan www.elaves.com (”Websitesi” veya “Site”) ve Mobil Cihazlara kurulan uygulama, elaves, (“Mobil Uygulama”) (bundan sonra birlikte “Platform” olarak anılacaktır) iÅŸletilmesi sırasında Platform kullanıcıları/üyeleri/ziyaretçileri (“Veri Sahibi”) verilerinin korunmasına ve özel hayatlarının gizliliÄŸine son derece saygı duymakta ve önem vermekteyiz. Åžirket, Elaves, kullanıcılarının ve üyelerinin mahremiyetine son derece saygı duymaktadır ve bunu ilke edinmiÅŸtir. Lütfen Platform aracılığıyla kiÅŸisel verilerinizin kullanımına iliÅŸkin koÅŸul ve ÅŸartları öÄŸrenmek adına iÅŸbu Gizlilik Politikası’nı gözden geçirmek için birkaç dakikanızı ayırınız.
​
​
Kullanıcılar ve üyeler, bu Platform’a girerek ve kullanarak bu Gizlilik Politikası’nı açıkça kabul etmiÅŸ sayılacaktır. Ä°ÅŸbu Gizlilik Politikası, yalnızca ilgili Platform için geçerli olup Platform üzerinden yönlendirilen baÄŸlantılar için geçerli deÄŸildir.
1. Ä°ÅŸlenen KiÅŸisel Verileriniz
Ä°ÅŸbu Platform ziyaret edildiÄŸinde, gerekli hizmetlerin saÄŸlanması adına doÄŸrudan veya dolaylı olarak bazı kiÅŸisel verilerin alınması gerekmektedir. Åžirketin iÅŸlediÄŸi kiÅŸisel verileriniz aÅŸağıda belirtilen ÅŸekilde KiÅŸisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”) uygun olarak kategorize edilmiÅŸtir. Aksi açıkça belirtilmedikçe, iÅŸbu Gizlilik Politikası kapsamında arz edilen hüküm ve koÅŸullar kapsamında “kiÅŸisel veri” ifadesi aÅŸağıda yer alan bilgileri kapsayacaktır:
-
Kimlik ve Ä°letiÅŸim Bilgisi: Ad, soyad, telefon, adres, e-posta adresi
-
Kullanıcı Bilgisi, Kullanıcı Ä°ÅŸlem Bilgisi ve Finansal Bilgi: Üyelik bilgileri, üyelik ID numarası, Åžirket hizmetlerinden yararlandığınız tarih ve saate iliÅŸkin veriler, Åžirket ile iletiÅŸime geçme nedenleriniz, Site üzerinde arama yaparken kullandığınız terimler ve filtreleme tercihleriniz, puan ve yorumlarınız, fatura ve ödeme bilgisi, bakiye bilgisi (kullanıcıya gönderilen faturalar ve kullanıcılardan alınan ödemelere ait dekont örnekleri, fatura numarası, fatura tutarı, fatura kesim tarihi gibi veriler.) Ürün bedelini ödemek için kredi kartı kullandığınızda, kredi kartınızın numarasını, kredi kartınızın son kullanma tarihini, CVV2 kodunu ve benzer bilgilerin bankalar ile paylaşılması kabul etmiÅŸ olursunuz. Bununla birlikte, sipariÅŸ oluÅŸturma esnasında kullanılan kredi kartı ve/veya banka kartı bilgileri hiçbir ÅŸekilde sistemlerimizde saklanmamaktadır.
-
Ä°ÅŸlem GüvenliÄŸi Bilgisi: Üyelik bilgileri, parola bilgileri
-
Pazarlama Bilgisi: Alışkanlıklarınız ile beÄŸenilerinizi gösteren raporlar ve deÄŸerlendirmeler, hedefleme bilgileri, çerez (cookie) kayıtları vb. bilgiler. Pazarlama ve iletiÅŸim verileri, bizden ve üçüncü taraflarımızdan pazarlama materyalleri alma konusundaki tercihlerinizin yanı sıra iletiÅŸim tercihlerinizi de içerir.
-
Talep/Åžikâyet Yönetimi Bilgisi: Site ve Mobil Uygulama üzerinden yaptığınız talep ve ÅŸikayetler ile Site ve Mobil Uygulama’da paylaÅŸtığınız yorumlarınız
-
Risk Yönetimi Bilgisi: IP adresi
-
Ä°ÅŸitsel Kayıt Bilgileriniz: Online ve fiziksel etkinliklere katılımınız, kullanıcı araÅŸtırmaları katılımınız, çaÄŸrı merkeziyle görüÅŸmeniz halinde ses kaydınız.
-
Görsel Kayıt Bilgileriniz: Online ve fiziksel etkinliklere katılımınız, kullanıcı araÅŸtırmaları katılımınız, çaÄŸrı merkeziyle görüÅŸmeniz halinde ses kaydınız.
-
Hukuki İşlem Bilgileriniz: yetkili kişi, kurum ve kuruluşlarla yazışmalardaki bilgiler, dava ve icra dosyalarındaki bilgiler, yasal bilgi talebi bilgileriniz,
-
Potansiyel kötü amaçlı yazılımları tespit etmek için Android uygulama bileÅŸenimiz, telefonda yüklü olan uygulamaların tam listesine eriÅŸebilir.
-
Ayrıca, istatistiksel veya demografik veriler gibi toplu verileri herhangi bir amaçla topluyor, kullanıyor ve paylaşıyoruz. Toplu veriler kiÅŸisel verilerinizden türetilebilir ancak bu veriler sizi doÄŸrudan veya dolaylı olarak bir birey olarak tanımlamayacağından kiÅŸisel veri olarak kabul edilmez. ÖrneÄŸin, bir web sitesinin veya mobil uygulamanın belirli bir özelliÄŸine eriÅŸen kullanıcıların yüzdesini hesaplamak için kullanım verilerinizi toplayabiliriz. Ancak, bu tür toplu verileri kiÅŸisel verilerinizle birleÅŸtirerek doÄŸrudan veya dolaylı olarak kimliÄŸinizin belirlenmesinin gerekli olması halinde bu yöntemle oluÅŸan bilgileriniz.
Site yetkili birimleri hariç bu verilere yalnızca kiÅŸisel verinin ilgilisi kullanıcılar/üyeler ulaÅŸabilir ve deÄŸiÅŸiklik yapabilir. DiÄŸer kullanıcıların/üyelerin ve üçüncü kiÅŸilerin kullanıcı/üye tarafından Site’ye verilen bu verileri deÄŸiÅŸtirmesi mümkün deÄŸildir.
2. KiÅŸisel Verilerinizin Kullanım Amaçları
Åžirket ile paylaÅŸtığınız kiÅŸisel verileriniz, Platform üzerinden saÄŸlanan hizmetlerden faydalanabilmeniz için, üyelik kaydınızın gerçekleÅŸtirilmesi, üyelik kaydına iliÅŸkin güncellemelerin yapılması, Åžirket’in sunduÄŸu ve platform üzerinden sunulan hizmetlerin iyileÅŸtirilmesi yeni hizmetlerin tanıtılması ve bu doÄŸrultuda tarafınıza gerekli bilgilendirmelerin yapılması dahil ticari ve akademik faaliyetlerinin yürütülmesi, ticari ve iÅŸ stratejilerinin belirlenmesi ve uygulanması, Åžirket ve Åžirket ile iÅŸ iliÅŸkisi içinde olan yurtdışında bulunanlar da dahil kiÅŸilerin hukuki ve ticari güvenliÄŸinin temininin saÄŸlanması ve bu kapsamda tarafınıza gerekli bilgilendirilmelerin yapılması ve bu faaliyetlerin doÄŸasından kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi için iÅŸlenebilir.
​
Söz konusu kiÅŸisel bilgiler sizinle iletiÅŸime geçmek veya Platform’daki deneyiminizi iyileÅŸtirmek amacıyla kullanılabileceÄŸi gibi, ÅŸirket içi raporlama ve iÅŸ geliÅŸtirme faaliyetleri kapsamında kullanılabilecek, kimliÄŸiniz ifÅŸa edilmeksizin çeÅŸitli istatistiksel deÄŸerlendirmeler yapma, veri tabanı oluÅŸturma ve pazar araÅŸtırmalarında bulunma amacıyla da kullanılabilecektir. Söz konusu bilgiler Åžirket tarafından doÄŸrudan pazarlama, dijital pazarlama, yeniden pazarlama, hedefleme, profilleme ve analiz amaçlarıyla iÅŸlenebilecek, saklanabilecek, yurtdışında bulunanlar dahil üçüncü kiÅŸilere iletilebilecek ve söz konusu bilgiler üzerinden çeÅŸitli uygulama, ürün ve hizmetlerin tanıtımı, bakım ve destek faaliyetlerine iliÅŸkin bildirimlerde bulunma amacıyla sizlerle ile iletiÅŸime geçilebilecektir.
​
Åžirket ayrıca, Kanunu’nun 5 ve 8. maddeleri uyarınca ve/veya ilgili mevzuattaki istisnaların varlığı halinde kiÅŸisel verileri Veri Sahibi olarak sizlerin ayrıca rızasını almaksızın iÅŸleyebilecek ve üçüncü kiÅŸilerle paylaÅŸabilecektir. Bu durumlar ÅŸu ÅŸekildedir:
-
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
-
Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına hukuki geçerlilik tanınmayan kiÅŸinin kendisinin ya da bir baÅŸkasının hayatı veya beden bütünlüÄŸünün korunması için zorunlu olması,
-
Veri Sahibi ile Åžirket arasında herhangi bir sözleÅŸmenin kurulması veya ifasıyla doÄŸrudan doÄŸruya ilgili olması kaydıyla, kiÅŸisel verilerin iÅŸlenmesinin gerekli olması,
-
Åžirket’in hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
-
Veri Sahibi’nin kendisi tarafından alenileÅŸtirilmiÅŸ olması,
-
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri iÅŸlemenin zorunlu olması,
-
Veri Sahibi’nin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Åžirket’in meÅŸru menfaatleri için veri iÅŸlenmesinin zorunlu olması.
3. Veri Kullanım Amacının Değiştirilmesi
Åžirket , kiÅŸisel verilerinizi baÅŸka bir nedenle kullanmamız gerektiÄŸini ve bu nedenin asıl amaca uygun olduÄŸunu düÅŸünmediÄŸimiz sürece, yalnızca topladığımız amaçlar doÄŸrultusunda kullanacaktır. Yeni bir amaç için iÅŸlemenin asıl amaç ile nasıl uyumlu olduÄŸuna iliÅŸkin bir açıklama isterseniz lütfen bizimle iletiÅŸime geçin.
KiÅŸisel verilerinizi ilgisiz bir amaç için kullanmamız gerekirse, sizi bilgilendireceÄŸiz ve bunu yapmamıza izin veren yasal dayanağı açıklayacağız.
Yasaların gerektirmesi veya izin vermesi halinde, kiÅŸisel verilerinizi yukarıdaki kurallara uygun olarak bilginiz veya onayınız olmadan iÅŸleyebileceÄŸimizi lütfen unutmayın.
4. Kişisel Verilerinizin Aktarılması
Åžirket, kiÅŸisel verilerinizi ve bu kiÅŸisel verileriniz kullanılarak elde edilen yeni verileri, iÅŸbu Gizlilik Politikası altında belirtilen amaçların gerçekleÅŸtirilebilmesi için Åžirket çalışanları, baÄŸlı ortaklıkları, iÅŸtirakleri, yurtdışında bulunanlar da dahil ÅŸubeleri ve ÅŸube çalışanları, yurtdışında bulunanlar dahil iÅŸ yapabileceÄŸimiz iÅŸ ortakları veya aracılar, denetçiler ve avukatlar ve danışmanlar gibi profesyonel danışmanlara aktarılabilecektir. Bu çerçevede Åžirket ayrıca kiÅŸisel verilerinizi hukuken yetkili kamu kurumları ile yurtdışı merkezli olanlar da dahil olmak üzere özel hukuk kiÅŸilerine aktarabilecektir. Ä°ÅŸ ortaklarımıza ve hizmetlerinden faydalandığı tedarikçiler ile üçüncü kiÅŸilere anonim veya sınırlı veri aktarımı yapılabilmekle bu durumlarda ayrıca onay alınabilmektedir. Åžirket, kullanıcı deneyiminizin geliÅŸtirilmesi (iyileÅŸtirme ve kiÅŸiselleÅŸtirme dâhil), güvenliÄŸinizin temin edilmesi, hileli ya da izinsiz kullanımların tespit edilmesi, operasyonel deÄŸerlendirme araÅŸtırılması, platform hizmetlerine iliÅŸkin hataların giderilmesi ve iÅŸbu Gizlilik Politikası’nda yer alan amaçlardan herhangi birisini gerçekleÅŸtirebilmek için e-mail ve SMS gönderimi yapanlar da dahil olmak üzere dış kaynak hizmet saÄŸlayıcıları, barındırma hizmet saÄŸlayıcıları (hosting servisleri), hukuk büroları gibi üçüncü kiÅŸiler ile paylaÅŸabilecektir. Veri Sahibi olarak, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak kaydı ile bahsi geçen üçüncü tarafların kiÅŸisel verilerinizi dünyanın her yerindeki sunucularında saklayabileceÄŸini, bu hususa peÅŸinen muvafakat ettiÄŸinizi kabul edersiniz. Bu kapsamda kiÅŸisel verilerinizin paylaÅŸabileceÄŸi yurtdışında bulunanlar dahil gerçek ve tüzel kiÅŸiler ÅŸu ÅŸekildedir:
-
Harici üçüncü taraflar: hizmet saÄŸlayıcılar, bankacılar ve finansal piyasa altyapı kuruluÅŸları, pazaryerleri, resmi, düzenleyici veya benzer kurumlar veya endüstri kuruluÅŸları, yetkili mahkemeler veya yargı mercileri, kolluk kuvvetleri, tasdik makamları, noterler, idareciler, mütevelli heyeti veya diÄŸer icra makamları, tasfiye memuru herhangi bir iflas, önleyici tedbir durumunda, kayyum, mütevelli, mütevelli veya geçici yönetici, dış yönetici, idareci veya benzeri veya benzeri görevli veya görevlendirilen organ, iflas, , tasfiye, tasfiye (veya benzer veya benzer herhangi bir iÅŸlem), BT sistem yönetimi veya bilgi güvenliÄŸi hizmet saÄŸlayıcıları gibi üçüncü taraf hizmet saÄŸlayıcıları.
-
Ä°ÅŸimizin veya varlıklarımızın bir kısmını satabileceÄŸimiz, devredebileceÄŸimiz veya birleÅŸtirebileceÄŸimiz üçüncü taraflar. Alternatif olarak diÄŸer iÅŸletmeleri satın almayı veya onlarla birleÅŸmeyi deneyebiliriz. Ä°ÅŸletmemizde bir deÄŸiÅŸiklik olması durumunda yeni sahipler, kiÅŸisel verilerinizi bu gizlilik politikasında açıklandığı ÅŸekilde kullanabilir.
​
Tüm üçüncü tarafların kiÅŸisel verilerinizin güvenliÄŸine saygı duymasını ve bunları yasalara uygun ÅŸekilde iÅŸlemesini ÅŸart koÅŸuyoruz. Üçüncü taraf hizmet saÄŸlayıcılarımızın kiÅŸisel verilerinizi kendi amaçları doÄŸrultusunda kullanmalarına izin vermiyoruz ve kiÅŸisel verilerinizi yalnızca belirli amaçlar doÄŸrultusunda ve talimatlarımız doÄŸrultusunda iÅŸlemelerine izin veriyoruz.
5. KiÅŸisel Verilerinizin Saklanma Süresi
Åžirket ile paylaÅŸmış olduÄŸunuz kiÅŸisel verileriniz iÅŸbu Gizlilik Politikası kapsamında belirtilen amaçların gerektirdiÄŸi süre, 5 sene ve Åžirket’in ilgili mevzuatta belirtilen zamanaşımı süreleri boyunca saklanmaktadır. Ayrıca, söz konusu kiÅŸisel verileriniz Åžirket ile aranızda doÄŸabilecek herhangi bir uyuÅŸmazlık durumunda, uyuÅŸmazlık kapsamında gerekli savunmaların gerçekleÅŸtirilebilmesi amacıyla sınırlı olmak üzere saklanabilecektir.
6. KiÅŸisel Verilerinizin GüvenliÄŸinin SaÄŸlanması
Åžirket, ilgili mevzuatta belirlenen veya iÅŸbu Gizlilik Politikası’nda ifade edilen ÅŸartlarda,
-
kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmemesini,
-
kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmemesini ve
-
kişisel verilerin muhafazasını
saÄŸlamak amacıyla uygun ÅŸartlar maliyetler gözetilerek/ asgari güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almakta, gerekli denetimleri yaptırmaktadır.
​
Åžirket ayrıca, sizden elde ettiÄŸi kiÅŸisel verileri iÅŸbu Gizlilik Politikası ve KiÅŸisel Verilerin Korunması Kanunu hükümlerine aykırı olarak baÅŸkasına açıklamamakta ve iÅŸleme amacı dışında kullanmamaktadır. Site üzerinden baÅŸka uygulamalara link verilmesi halinde, Åžirket uygulamaların gizlilik politikaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır ve bu metinleri incelemenizi önermektedir.
​
Kullanıcılar ve üyelere ait bu veriler Sitemiz tarafından güvenle muhafaza edilmektedir. Ancak, bu veriler kullanıcı/üye ile posta, e-posta, telefon ve diÄŸer teknolojik ileti yolları ile iletiÅŸim kurmak amacıyla kullanılabilir.
Kullanıcı ve üye, iÅŸbu Gizlilik Politikası’na konu verilerinin tam, doÄŸru ve güncel olduÄŸunu, bu bilgilerde herhangi bir deÄŸiÅŸiklik olması halinde bunları derhal Site adresinden güncelleyeceÄŸini taahhüt eder.
Kullanıcı/üyenin tam, doÄŸru ve güncel bilgileri saÄŸlamamış olmasından kaynaklı ortaya çıkabilecek olan doÄŸrudan ve dolaylı zararlardan Åžirket’in herhangi bir sorumluluÄŸu doÄŸmayacaktır. Kullanıcı/üye bu peÅŸinen kabul, beyan ve taahhüt eder.
7. Gizlilik Politikası’ndaki DeÄŸiÅŸiklikler
Platform üzerinden sunulan hizmetlerden yararlananlar bütün bu ÅŸartları okumuÅŸ ve kabul etmiÅŸ sayılırlar. Åžirket, mevzuatta yapılacak deÄŸiÅŸiklikler çerçevesinde Gizlilik Politikası hükümlerini önceden haber vermeksizin deÄŸiÅŸtirme hakkını saklı tutar. Güncel Gizlilik Politikası, Kullanıcı’ya herhangi bir yöntemle sunulduÄŸu tarihte yürürlük kazanır.
6698 SAYILI KİŞİSEL VERÄ°LERÄ°N KORUNMASI KANUNU (“KVKK”) UYARINCA KİŞİSEL VERÄ°LERÄ°N KORUNMASI HAKKINDA KULLANICI AYDINLATMA METNÄ°
Türkiye’de kurulu Elaves EÄŸitim ve Teknoloji A.Åž. olarak; 6698 sayılı KiÅŸisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, siz deÄŸerli www.elaves.com (”Websitesi” veya “Site”) ve Mobil cihazlara kurulan uygulama elaves (“Mobil Uygulama”) kullanıcılarına ait tüm kiÅŸisel verilerin gizliliÄŸini korumak amacıyla bir takım temel kurallar benimsemiÅŸtir. Åžirket bu temel kurallara uygun davranarak kullanıcıların Åžirket’e duyduÄŸu haklı güveni korumayı amaçlamaktadır. KVKK’nın 10.maddesi uyarınca, kiÅŸisel verilerinizin iÅŸlenmesine iliÅŸkin amaç, kapsam, süreler ve sizi etkileyebilecek diÄŸer hususlar hakkında bilgilendirme amacıyla bu aydınlatma metni hazırlanmıştır.
​
KiÅŸisel verilerinizin;
-
iÅŸlenmelerini gerektiren amaç çerçevesinde ve bu amaç ile baÄŸlantılı, sınırlı ve ölçülü ÅŸekilde,
-
tarafımıza bildirdiÄŸiniz veya bildirildiÄŸi ÅŸekliyle kiÅŸisel verilerin doÄŸruluÄŸunu ve en güncel halini koruyarak,
-
kaydedileceÄŸini, depolanacağını, muhafaza edileceÄŸini, yeniden düzenleneceÄŸini, kanunen bu kiÅŸisel verileri talep etmeye yetkili olan kurumlar ile paylaşılacağını ve KVKK’nın öngördüÄŸü ÅŸartlarda, yurtdışında bulunanlar dahil üçüncü kiÅŸilere aktarılacağını, devredileceÄŸini, sınıflandırılabileceÄŸini ve KVKK’da sayılan sair ÅŸekillerde iÅŸlenebileceÄŸini, bildiririz.
1. KiÅŸisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
KiÅŸisel verileriniz Elaves EÄŸitim ve Teknoloji A.Åž., Åžirket, tarafından e-mail, ilgili internet siteleri ve mobil uygulama gibi kanallardan, Åžirketin eriÅŸimine imkân verdiÄŸiniz sosyal medya hesapları üzerinden elektronik ortamda ve çaÄŸrı merkezi kanalı ile veya fiziki olarak posta/kargo yolu ile toplanmaktadır.
​
KiÅŸisel verileriniz; Åžirket tarafından, Åžirketin hizmet veren olarak sunduÄŸu hizmetler dahilinde; hukuki yükümlülüklerini yerine getirmek, sözleÅŸmenin kurulması ve sözleÅŸmenin ifası ile doÄŸrudan ilgili sebeplerle, kanunlarda öngörülen nedenlerle ve Åžirketin meÅŸru menfaati gereÄŸi ve bunların dışında kalan hallerde ilgili kiÅŸinin açık rızası ile iÅŸlenebilmektedir. Bu kapsamda, KiÅŸisel verileriniz Åžirket tarafından; hizmet talebi sırasında, sözleÅŸmenin kurulduÄŸu anda veya daha sonraki dönemde onayınız dahilinde sözlü, yazılı veya elektronik ortamda Åžirkete iletmeniz ve internet ortamında kullanıcı kaydı oluÅŸturarak bilgi kaydetmeniz ya da talep veya ÅŸikâyette bulunmanız suretiyle toplanabilmektedir.
Åžirket kiÅŸisel verilerin hukuka aykırı olarak iÅŸlenmesini önlemek, verilere hukuka aykırı olarak eriÅŸilmesini önlemek, kiÅŸisel verilerin muhafazasını saÄŸlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini saÄŸlamaya yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbirleri alma yükümlülüklerine uymaktadır.
2. KiÅŸisel Verilerinizin Kullanım Amaçları
KiÅŸisel verileriniz faaliyetlerimizi yürütmek amacıyla Åžirket’imiz tarafından farklı kanallarla ve mevzuata ve Åžirket politikalarına uyumun saÄŸlanması hukuki sebeplerine dayanılarak toplanmaktadır. Toplanan kiÅŸisel verileriniz, KVKK tarafından öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kiÅŸisel veri iÅŸleme ÅŸartları ve amaçları dahilinde, Åžirket tarafından aÅŸağıda yer alan amaçlar doÄŸrultusunda ve bunlarla sınırlı ve ölçülü olacak ÅŸekilde iÅŸlenecektir.
-
Åžirket’in yürüttüÄŸü ticari faaliyetlerin mevzuata ve Åžirket politikalarına uygun olarak yerine getirilmesi için Åžirket’imizin iÅŸ birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve bu doÄŸrultuda faaliyetlerin yürütülmesi;
-
Åžirket tarafından sunulan hizmete iliÅŸkin sözleÅŸmenin yerine getirilebilmesi;
-
Åžirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin kullanıcı deneyiminin arttırılması için ve ilgili kiÅŸilerin beÄŸeni, kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleÅŸtirilerek ilgili kiÅŸilere önerilmesi ve tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası;
-
Åžirket tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili kiÅŸileri faydalandırmak ve bu kullanıcıların deneyiminin arttırılması için gerekli çalışmaların iÅŸ birimlerimiz tarafından yapılması ve ilgili iÅŸ süreçlerinin yürütülmesi;
-
Åžirket'in ve Åžirket'le iÅŸ iliÅŸkisi içerisinde olan ilgili kiÅŸilerin hukuki, teknik ve ticari iÅŸ güvenliÄŸinin temin edilmesi;
-
Şirket'in ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve icrası.
​
Şirket tarafından kullanıcıların kendileri tarafından sağlanan aşağıda sayılan kişisel veriler işlenebilecektir:
-
Kimlik ve İletişim Bilgisi: Ad, soyad, telefon, adres, e-posta adresi, sabit ve mobil telefon numarası
-
Kullanıcı Bilgisi, Kullanıcı Ä°ÅŸlem Bilgisi ve Finansal Bilgi: Üyelik bilgileri, üyelik ID numarası, Åžirket hizmetlerinden yararlandığınız tarih ve saate iliÅŸkin veriler, Åžirket ile iletiÅŸime geçme nedenleriniz, Site ve Mobil Uygulama üzerinde arama yaparken kullandığınız terimler ve filtreleme tercihleriniz, puan ve yorumlarınız, fatura ve ödeme bilgisi, bakiye bilgisi (kullanıcıya gönderilen faturalar ve kullanıcılardan alınan ödemelere ait dekont örnekleri, fatura numarası, fatura tutarı, fatura kesim tarihi gibi veriler.)
-
Ä°ÅŸlem GüvenliÄŸi Bilgisi: Üyelik bilgileri, parola bilgileri
-
Pazarlama Bilgisi: Alışkanlıklarınız ile beÄŸenilerinizi gösteren raporlar ve deÄŸerlendirmeler, hedefleme bilgileri, çerez (cookie) kayıtları vb. bilgiler
-
Talep/Åžikâyet Yönetimi Bilgisi: Site ve Mobil Uygulama üzerinden yaptığınız talep ve ÅŸikayetler ile Site ve Mobil Uygulama’da paylaÅŸtığınız yorumlarınız
-
Risk Yönetimi Bilgisi: IP adresi
-
Ä°ÅŸitsel Kayıt Bilgileriniz: Online ve fiziksel etkinliklere katılımınız, kullanıcı araÅŸtırmaları katılımınız, çaÄŸrı merkeziyle görüÅŸmeniz halinde ses kaydınız.
-
Görsel Kayıt Bilgileriniz: Online ve fiziksel etkinliklere katılımınız, kullanıcı araÅŸtırmaları katılımınız, çaÄŸrı merkeziyle görüÅŸmeniz halinde ses kaydınız.
-
Hukuki İşlem Bilgileriniz: Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlarla yazışmalardaki bilgiler, dava ve icra dosyalarındaki bilgiler, yasal bilgi talebi bilgileriniz.
3. Ä°ÅŸlenen KiÅŸisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla AktarılabileceÄŸi
Toplanan kiÅŸisel verileriniz; KVKK tarafından öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kiÅŸisel veri iÅŸleme ÅŸartları ve amaçları dahilinde, … tarafından aÅŸağıda yer alan amaçlarla; iÅŸ ortaklarımıza, yurtdışında bulunanlar dahil olmak üzere ÅŸubelerimize, tedarikçilerimize, hissedarlarımıza, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kiÅŸilere aktarılabilmektedir:
-
Åžirket’in yürüttüÄŸü ticari faaliyetlerin mevzuata ve Åžirket politikalarına uygun olarak yerine getirilmesi için Åžirket’imizin iÅŸ birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve bu doÄŸrultuda faaliyetlerin yürütülmesi;
-
Finansal ve muhasebe süreçlerinin yönetimi, risklerin tespiti, deÄŸerlendirilmesi, dolandırıcılıkların önlenmesi için ilgili iÅŸ ortaklarımız, danışmanlarımız ve hizmet saÄŸlayıcılarımızla, bankalarla, mali müÅŸavirlerimizle,
-
MüÅŸteriye e-faturasının elektronik olarak gönderilmesi için e-fatura iÅŸ ortağıyla; fiziki sözleÅŸme veya fatura teslimatı yapılabilmesi amacıyla kargo ve kurye firmalarıyla, özel entegratör, bağımsız denetim, gümrük, mali müÅŸavir/muhasebe, hukuk hizmeti sunan iÅŸ ortaklarımızla,
-
Bilişim altyapımızı sağlayan, işleten veya hizmet sunan iş ortaklarımızla ve hizmet sağlayıcılarımızla,
-
Åžirket’in kısa, orta ve uzun vadede ticari politikalarının tespit edilmesi, planlanması ve uygulanması;
-
Åžirket ve iÅŸ iliÅŸkisi içerisinde olunan gerçek kiÅŸilerin ticari ve hukuki emniyetinin saÄŸlanması;
-
Åžirket ticari itibarının ve oluÅŸturduÄŸu güvenin korunması.
4. KiÅŸisel Verilerin Saklanma Süresi
Åžirketimiz, ilgili kanunlarda ve mevzuatlarda öngörülmesi durumunda kiÅŸisel verileri bu mevzuatlarda belirtilen süre boyunca saklamaktadır.
KiÅŸisel verilerin iÅŸlenme amacı sona ermiÅŸ; ilgili mevzuat ve ÅŸirketin belirlediÄŸi saklama sürelerinin de sonuna gelinmiÅŸse; kiÅŸisel veriler yalnızca olası hukuki uyuÅŸmazlıklarda delil teÅŸkil etmesi veya kiÅŸisel veriye baÄŸlı ilgili hakkın ileri sürülebilmesi veya savunma hakkının kullanılabilmesi amacıyla saklanabilmektedir.
Bu durumda saklanan kiÅŸisel verilere baÅŸka bir amaçla eriÅŸilmemekte ve ancak ilgili hukuki uyuÅŸmazlıkta kullanılması gerektiÄŸi zaman ilgili kiÅŸisel verilere eriÅŸim saÄŸlanmaktadır. Burada da bahsi geçen süre sona erdikten sonra kiÅŸisel veriler silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir. Åžirket, ilgili mevzuatta belirlenen veya iÅŸbu Aydınlatma Metni’nde ifade edilen ÅŸartlarda,
-
Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmemesini,
-
Kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmemesini,
-
KiÅŸisel verilerin muhafazasını saÄŸlamak amacıyla uygun güvenlik düzeyini temin etmeye yönelik gerekli teknik ve idari tedbirleri almayı, gerekli denetimleri yaptırmayı taahhüt eder.
5. KiÅŸisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi ve Ä°mha Edilmesi
Kanun kapsamında muhafaza edilen kiÅŸisel verileriniz; ilgili mevzuatlar kapsamında belirtilen veya iÅŸlendikleri amaç için gerekli olan azami süre ve herhalde kanuni zamanaşımı süreleri kadar muhafaza edilecektir. Türk Ceza Kanunu’nun 138. maddesinde ve KiÅŸisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 7. maddesinde düzenlendiÄŸi üzere ilgili kanun hükümlerine uygun olarak iÅŸlenmiÅŸ olmasına raÄŸmen, iÅŸlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kiÅŸisel veriler resen veya talebiniz doÄŸrultusunda 30224 sayılı ve 28.10.2017 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan KiÅŸisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca belirlenmiÅŸ koÅŸullar altında silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KiÅŸisel veri sahipleri olarak, haklarınıza iliÅŸkin taleplerinizi Åžirketimize iletmeniz durumunda Åžirket talebin niteliÄŸine göre en kısa sürede ve en geç otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır. Ancak, iÅŸlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Åžirket tarafından KiÅŸisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınacaktır. Bu kapsamda veri sahipleri,
-
KiÅŸisel veri iÅŸlenip iÅŸlenmediÄŸini öÄŸrenme,
-
KiÅŸisel verileri iÅŸlenmiÅŸse buna iliÅŸkin bilgi talep etme,
-
KiÅŸisel verilerin iÅŸlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öÄŸrenme,
-
Yurt içinde veya yurt dışında kiÅŸisel verilerin aktarıldığı üçüncü kiÅŸileri bilme,
-
KiÅŸisel verilerin eksik veya yanlış iÅŸlenmiÅŸ olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan iÅŸlemin kiÅŸisel verilerin aktarıldığı üçüncü kiÅŸilere bildirilmesini isteme,
-
Kanun ve ilgili diÄŸer kanun hükümlerine uygun olarak iÅŸlenmiÅŸ olmasına raÄŸmen, iÅŸlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kiÅŸisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan iÅŸlemin kiÅŸisel verilerin aktarıldığı üçüncü kiÅŸilere bildirilmesini isteme,
-
Ä°ÅŸlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kiÅŸinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
KiÅŸisel verilerin kanuna aykırı olarak iÅŸlenmesi sebebiyle zarara uÄŸraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
​
KiÅŸisel verilerinizin iÅŸlenmesi ile ilgili hususlarda baÅŸvurunuzu Åžirketin internet adresinde bulunan baÅŸvuru formunu doldurarak, yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da bize daha önce bildirdiÄŸiniz ve kayıtlarımızda yer alan elektronik posta adresinizi kullanmak suretiyle Åžirketimize teslim etmeniz gerekmektedir. Åžirket tarafından talebinizin mahiyetine ve baÅŸvuru yönteminize göre Åžirket tarafından baÅŸvurunun size ait olup olmadığının belirlenmesi ve böylece haklarınızı koruyabilmek amacıyla ek doÄŸrulamalar (kayıtlı telefonunuza mesaj gönderilmesi, aranmanız gibi) istenebilir. ÖrneÄŸin Åžirkette kayıtlı olan e-posta adresiniz aracılığıyla baÅŸvuru yapmanız halinde Åžirkette kayıtlı baÅŸka bir iletiÅŸim yöntemini kullanarak size ulaÅŸabilir ve baÅŸvurunun size ait olup olmadığının teyidini isteyebiliriz.
7. Hak ve Talepleriniz Ä°çin Ä°letiÅŸim
KiÅŸisel verilerinizle ilgili sorularınızı ve KVKK’nın 11. maddesinde yer alan hak ve taleplerinizi, Veri Sorumlusuna BaÅŸvuru Usul ve Esasları Hakkında TebliÄŸ'de belirtilen ÅŸartlara uygun düzenlenmiÅŸ dilekçeyle sistemimizde kayıtlı olan üyeliÄŸinize baÄŸlı e-posta adresiniz vasıtasıyla hello@elaves.com uzantılı e-posta adresine iletebilirsiniz. BaÅŸvuru formuna buradan ulaÅŸabilirsiniz.
Ayrıca, Veri Sorumlusuna BaÅŸvuru Usul ve Esasları Hakkında TebliÄŸ’de belirtilen ÅŸartlara uygun düzenlenmiÅŸ dilekçeyle ya da “…Pazaryeri Elektronik Hizmetler A.Åž. BaÅŸvuru Formu" ile "ReÅŸitpaÅŸa Mah. Katar Cad. İTÜ Arı 3 Teknokent Binası No: 4 Ä°ç Kapı No: B204 SARIYER/ İSTANBUL / Türkiye" adresine ÅŸahsen yazılı baÅŸvurarak veya noter aracılığıyla yahut Güvenli Elektronik Ä°mza veya Mobil Ä°mza ile imzalanmak suretiyle Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresimize (elaves@hs03.kep.tr) iletebilirsiniz. Bu yola baÅŸvuracak Ä°lgili KiÅŸilerin kimliÄŸini tevsik edici belgeleri ibraz etmesi zorunludur.
Aydınlatma Metni Hakkında
Elaves Education and Technology Inc. reserves the right to update this Cookie Information Text at any time within the framework of changes that may be made in the current legislation.
Ä°letiÅŸim Bilgileri
Mail Adresi: hello@elaves.com
KEP Adresi: elaves@hs03.kep.tr
Telefon: +90 212 217 22 30
Adres: ReÅŸitpaÅŸa Mah. Katar Cad. İTÜ Arı 3 Teknokent Binası No: 4 Ä°ç Kapı No: B204 Sarıyer / Ä°stanbul / Türkiye 34467